8月31日晚，北京国安队在中超第23轮比赛中0比6大败给山东泰山，积分也降至第四。
赛后回到酒店时，王刚和张玉宁等球员和守候在酒店的北京球迷发生了言语冲突，场面一度有些混乱。
9月1日凌晨，国安俱乐部方面和张玉宁先后发文致歉，表示球队会战斗到最后一刻。
国安俱乐部在9月1日凌晨0点35分发布声明称：“对于客场对山东泰山的表现和结果，俱乐部全体深感自责。俱乐部对所有关心爱护球队的人郑重地说声对不起。经历大比分失利，我们和每一位深爱北京国安的人一样感到耻辱，夜不能寐。俱乐部和球队会深刻总结并迅速调整状态，联赛还有7场硬仗要打，我们会一场一场去拼，我们的赛季目标不会改变！我们勇争第一的决心也绝不会改变！我们会努力战斗到最后一刻！”
9月1日凌晨，张玉宁在社交平台发文致歉：“我为赛后不冷静不得体的行为郑重道歉。大比分的失利让球员球迷都很痛苦，希望大伙儿能互相体谅。感激远征军能来客场与我们一起承受失利，同甘共苦。我们会带着这样耻辱的比分去提醒自己，并以崭新的面貌面对接下来的7场联赛和杯赛决赛。我们的目标和决心不会改变，我们会继续战斗到最后一刻 。”
综合｜ 北青体育 九派新闻